Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 22 avril 2026

Hard Berserk Wolf exploite cette boutique pour vous fournir une expérience d’achat sécurisée, discrète et personnalisée. Les termes « Services » désignent l'accès au site, la navigation et l'achat de produits. Notre boutique est propulsée par la plateforme Shopify.

1. Informations personnelles collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires au traitement de vos commandes :

  • Coordonnées : Nom, prénom, adresse de facturation et de livraison, numéro de téléphone, adresse e-mail.

  • Informations financières : Les paiements sont traités via des passerelles sécurisées (Stripe, PayPal, etc.). Hard Berserk Wolf ne stocke jamais vos coordonnées bancaires.

  • Données de transaction : Historique de vos achats et préférences de navigation.

  • Données techniques : Adresse IP, type d'appareil et cookies (essentiels pour le fonctionnement du panier et la sécurité).

2. Utilisation et Transfert des Données

Bien que notre siège social soit basé en Suisse (soumis à la LPD), nos services sont optimisés pour l'Union Européenne. Pour assurer l'expédition de vos commandes, vos informations de livraison doivent être transmises à nos partenaires logistiques situés :

  • Dans l'Union Européenne (UE) : Notamment en Espagne pour nos expéditions via Lovecherry.

Finalités du traitement :

  • Validation, traitement et expédition de vos commandes.

  • Suivi de livraison et support client.

  • Prévention de la fraude et sécurité technique de la boutique.

3. Divulgation à des tiers

Nous partageons vos informations exclusivement avec les tiers nécessaires au fonctionnement de la boutique :

  • Shopify : Hébergement et gestion de la plateforme.

  • Partenaires Logistiques (UE) : Pour la transmission et l'envoi de vos colis depuis les entrepôts européens.

  • Prestataires de paiement : Pour sécuriser vos transactions.

4. Majorité et Contenu pour adultes

Les produits de Hard Berserk Wolf sont strictement réservés aux personnes majeures (18 ans révolus). En utilisant nos Services, vous certifiez avoir la majorité légale dans votre pays de résidence. Nous ne collectons sciemment aucune donnée concernant des mineurs.

5. Vos droits (LPD & RGPD)

Que vous résidiez en Suisse ou dans l'Union Européenne, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès et de rectification : Consulter ou modifier vos données personnelles.

  • Droit à l'effacement : Demander la suppression de votre compte et de vos données.

  • Droit d'opposition : Refuser l'utilisation de vos données à des fins marketing (newsletter).

6. Sécurité et Discrétion

Nous utilisons le chiffrement SSL pour protéger vos données. Par respect pour votre vie privée, nous garantissons une discrétion totale : vos données ne sont jamais vendues à des tiers et les bordereaux d'expédition sont conçus pour rester neutres et anonymes.

7. Contact

Pour toute question relative à vos données personnelles ou pour exercer vos droits :

Hard Berserk Wolf 1032 Romanel-sur-Lausanne, Suisse Email : contact@hardberserkwolf.com